Jak mohu nakoupit?
- Je to opravdu jednoduché, stačí jít do e-shopu a vybrat si produkt a počet kusů.
- Jakmile si vyberete požadovaný produkt, jednoduše jej vložte do košíku pomocí tlačítka umístěného u daného produktu.
- Poté přejděte do košíku, kde si můžete zkontrolovat všechny vybrané produkty.
- Pokračujte do pokladny, kde vyplníte všechny potřebné údaje k dokončení objednávky.
- Platbu můžete provést prostřednictvím platební brány ThePay nebo bankovním převodem přímo na náš účet.
- Po uhrazení objednávky vám zašleme e-mail s vaším zakoupeným softwarem a potřebnými informacemi k jeho aktivaci.
Co je to druhotný software?
Chcete si koupit licenci na software a narazili jste na pojem „druhotný software“?
Co to vlastně znamená a proč je tak výrazně levnější než zcela nový software?
Druhotný software je naprosto legální licence, která se od nové liší pouze tím, že ji v minulosti již vlastnil někdo jiný a mohla být dříve použita. Týká se výhradně trvalých licencí a nelze ji aplikovat na produkty fungující formou předplatného.
Zda se jedná o novou nebo druhotnou licenci, vždy najdete na stránce produktu v sekci „Další informace“.
Druhotná licence ovšem není totéž co tričko z „second handu“ – software se na rozdíl od fyzických věcí nedá opotřebovat.
Rozdíl mezi novou a druhotnou licencí je tedy pouze v ceně. U nás najdete jak nové, tak druhotné licence, díky nimž můžete ušetřit až 85 % z původní ceny softwaru.
Tyto licence jsou samozřejmě zcela legální – jejich prodej na trhu umožnilo rozhodnutí Soudního dvora Evropské unie (Směrnice 2009/24/ES, čl. 4 odst. 2 a čl. 5).
Jsou všechny produkty skladem?
Ano, všechny zobrazené produkty máme skladem, s výjimkou těch, které jsou označeny štítkem „Vyprodáno“. Tyto produkty se snažíme co nejdříve doplnit, aby byly opět dostupné k nákupu.
Co když nastane problém s licencí?
Pokud narazíte na problém, tak nás stačí kontaktovat na jedné z možností a vše s vámi co nejrychleji vyřešíme.
Jsou všechny ceny aktuální?
Ano, všechny ceny, které vidíte u nás v obchodě jsou správné a aktuální.
Jak mohu produkt aktivovat?
Produkt aktivujete vložením licenčního/aktivačního klíče. Ke každému produktu navíc zasíláme návod na instalaci a aktivaci z naší poradny.
Co vše při koupi obdržím?
Po uhrazení objednávky vám skrze email zašleme fakturu, licenční klíč, odkaz ke stažení a návod k instalaci a aktivaci.
Jakto, že máte licence za takové ceny?
Nižší cenu vám můžeme nabídnout díky našim dodavatelům z celého světa, kteří nám dodávají licence ve velkém množství. Hromadný odběr nám umožňuje získat výhodnější ceny, které pak můžeme přenést na vás.
Je u vás možné digitální produkt reklamovat?
Ano samozřejmě, poskytujeme 30 denní záruku vrácení peněz, i když se jedná o digitální produkty. Toto platí pouze na trvalé produkty, nikoliv na předplatné!
Kdy a jak mi licence dorazí?
Produkty obvykle zasíláme do 15 minut na e-mail uvedený v objednávce. Pokud by k tomu nedošlo, doručíme je co nejdříve v den platby, nejpozději však do 24 hodin od objednání. Více se dozvíte na stránce Platba a Doručení.