1. Otevřete webový prohlížeč a zadejte adresu: norton.com/enroll
  2. Klikněte na možnost Přihlásit.
    – Pokud nemáte účet, klikněte na možnost Vytvořit nový účet a dokončete proces registrace.
  3. Klikněte na „Přihlásit“. V případě že ještě nemáte účet, přejděte na „Vytvořit nový účet“ a postupujte podle instrukcí. Poté se přihlašte.
  4. Na stránce Začít klikněte na možnost Zadat nový kód produkt Norton.
  5. Zadejte kód produktu a klikněte na >.
    – Přihlášení k odběru platí ihned po zadání 25místného kódu dodaný vám po koupi.
    – Pokud se zobrazí zpráva „Neplatný kód produktu“, neváhejte nás kontaktovat.
  6. Přečtěte si licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb a klikněte na tlačítko Souhlasím.
  7. Jakmile se dostanete na stránku Autorizace platby za roční automatické obnovení aktualizujte svoji fakturační adresu a údaje o kreditní kartě.
  8. Přečtěte si článek Přihlášení k odběru a autorizace platby za roční automatické obnovení a klikněte na možnost Zapnout automatické obnovení nebo Zahájit přihlášení k odběru.
  9. Klikněte na tlačítko Souhlasím a stáhnout.
    – Máte-li v účtu více produktů Norton, vyberte si ten, který chcete stáhnout, a klikněte na tlačítko Další.
    – Jestliže není produkt, který chcete stáhnout, v seznamu zobrazen, klikněte na možnost Načíst další.
  10. Postupujte dle zobrazených pokynů a zvolte jednu z akcí: Spustit nebo Uložit stahovací program. Pokud zvolíte stáhnout, prosím přejděte na místo, kam jste jej uložili a zapněte jej.
    – Po spuštění instalačního programu Norton se produkt automaticky stáhne a aktivuje.

Možné chyby při zadávání kódu produktu

  • Mezery v kódu produktu způsobí chybu.
  • Ujistěte se, že zadáváte informace o licenci pro určitý produkt, který používáte. Informace o licenci pro jeden produkt Norton nejsou identické s jiným produktem.
  • Pokud se stále zobrazuje zpráva označující nesprávné nebo neplatné informace o licenci, ověřte, že jste zadali informace o licenci přesně tak, jak je uvedeno.
    – Některé znaky (například číslo 0 a písmeno O) mohou vypadat velmi podobně. Překontrolujte následující: písmena O, l (malé l), I (velké I) a čísla 0 (nula) a 1 (jedna).